Свяжитесь с нами
г. Одесса
+38 (048) 788-20-86
Ивана Франко 55
Пн-Пт 10:00-18:00
г. Киев
+38 (044) 333-47-64
м. Левобережная, ул. Митрополита Андрея Шептицкого, 4а, ТРЦ КОМОД
Пн-Пт 10:00-18:00
Связаться с нами
+38 (048) 788-20-86
+38 (044) 333-47-64
+38 (093) 002-52-35
+38 (096) 505-20-21
info@html-studio.com.ua

HTML Studio | Часто задаваемые вопросы
17035
page-template-default,page,page-id-17035,ajax_fade,page_not_loaded,,side_area_uncovered_from_content,hide_top_bar_on_mobile_header,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive
 

Часто задаваемые вопросы

У Вас есть вопрос? У нас есть ответ.

Длительный опыт работы наших менеджеров позволил нам собрать в одном блоке наиболее частые вопросы, возникающие у наших клиентов. Эта информация позволяет Вам немного более подробно ознакомиться с нашей деятельностью, термилогией и самое главное, позволит нам с Вами общаться на одном понятном языке. Для просмотра ответа, просто кликните по вопросу.

Оформляете ли вы техническое задание?

На самом деле, техническое задание всегда обговаривается и составляется. У нас фиксированные цены на сайты в случаях, если они подходят под описание типовых сайтов. В ситуациях где для создания Вашего проекта необходим уникальный дополнительный функционал, например, написать уникальную логику, скрипты и тд. По большому счету, ТЗ помогает осознать стоимость и длительность проекта. Мы помогаем создать полноценное ТЗ если заказчик заинтересован в создании сложного проекта, который действительно тяжело структурировать.

В чем преимущество вашей компании на фоне конкурентов?

Мы молодая динамичная компания. Наше главное преимущество – гибкость и отсутствие инертности. В то время, как многие другие студии привыкли пользоваться старыми клише и делать однотипные серые сайты, мы к этому и не планируем приходить. Для нас сайт клиента – инструмент продвижения его бизнеса в сети, не просто красивая вещь как у конкурентов или друзей, а именно инструмент, требующий небольших инвестиций, но способный себя окупать с лихвой. Всегда гибкий подход, не шаблонность мышления и всегда лидерство на рынке.

Есть ли какие-то гарантия с Вашей стороны?

Мы работаем четко по договору согласно законодательству Украины. Всегда и без исключения вносим все пункты, которые обязуемся выполнить. Также вносим пункты, которые обязуется выполнить наш заказчик. Производство и продвижение сайта – обоюдная работа. Мы знаем, как продвинуть, что продвину и все, что для этого нужно, но что есть бизнес заказчика – его обязанность нам объяснить дабы мы выставили это в оптимальном свете.

Как долго создается сайт?

Этот каверзный вопрос мы слышим очень часто. И прямого ответа на него буквально нет. Все зависит прежде всего от заказчика. Если он готов сразу после подписания договора предоставить нам всю необходимую информацию,
то сайт делается довольно быстро. Это может быть от недели до трех в зависимости от поекта. Но на практике абсолютно всегда есть какие-то переделки, изменения, коррективы, оставания по графику и выходит, что хороший грамотный проект создается в течение 4-6 недель

Какие они Ваши системы управления?

С целью экономии денег заказчика мы не занимаемся, как это модно нынче, разработкой собственных административных панелей. Обычно это делается для того, чтобы «подсадить на иглу» заказчика. Ведь, по факту, редко кто другой, кроме студии-изготовителя разберется в логике построения ее Админки.
Сегодня более 40% сайтов созданы на движке WordPress. У нас многие почему-то пренебрежительно относятся к данной CMS, а мы приведем пример. Многие из вас смотрели фильм “Один дома 2”, где Кевин потерялся в Нью-Йорке. Он останавливается в самом дорого отеле Нью-Йорка – Hotel Plaza, который принадлежит президенту США Дональду Трампу. Так вот сайт сделан на WordPress. Это лишь один из примеров. Мы стараемся на нем и работать. Если, конечно, проект просто сам по себе не требует какой-то самописности. Если речь идет об интернет магазине, то для маленьких мы используем связку WordPress+Woocommerce, а для больших нагруженных проектов – OpenCart с его бесчисленными дополнениями.

Есть ли у вас поддержка проектов после их окончания?

Согласно нашего договора, мы обязуемся обучить заказчика работе с сайтом, а далее, конечно, при наличии договоренности, берем сайт под свою опеку и будем обновлять тексты, картинки.

Что такое SEO продвижение?

SEO – оптимизация внутренних и внешних факторов сайта для того, чтобы пользователь находил его в поисковой системе. Чем лучше оптимизирован сайт, тем выше Google или Yandex его показывают. Ко внутренней оптимизации относятся: юзабилити, пропись и уникальность метаданных, тексты, скорость загрузки, наличие SSL сертификата, уникальность изображений. А под внешней понимается количество и авторитетность сайтов, которые ссылаются на ваш ресурс. Грубо говоря, если у вас сайт по продаже кроссовок, то на другом ресурсе об обуви либо о кроссовках должна быть написана статья о вашей компании с ключевыми словами, например, «купить кроссовки в www.krossovki.company». Чем больше такого проделано, тем более вероятность оказаться вверху первой страницы поисковика. С более подробной информацией о SEO продвижении Вы можете ознакомиться на странице SEO оптимизация

Что такое контекстная реклама?

PPC (pay per click) – контекстная и поисковая реклама, где рекламодатель платит непосредственно за переход. Давайте разберем этот вопрос проще всего на примере наушников. Человек пишет в Google – «купить наушники» и видит сразу первые четыре рекламные места с небольшим значком реклама. Он переходит- владелец сайта платит. Дальше посетитель либо покупает, либо нет. Если он не покупает наушники, то дальше за ним начинают гоняться баннера с предложением купить наушники – это контекстно-медийная реклама, а именно ремаркетинг. Предположим следующий вариант, человек побывал на ресурсах а и б, где описываются все преимущества покупки определенных наушников. Почему бы не погоняться за ним с нашими баннерами и не предложить купить наши наушники? И еще один вариант, человек побывал на странице нашего конкурента, продающего такие же наушники. Он мог их купить, а мог и не купить. Почему бы не намекнуть ему, что у нас те же самые наушники, но чуточку краше?
Главный принцип контекстной рекламы не столько быть назойливым клиенту, сколько появиться в самый необходимый момент, с тем чтобы продать. И при этом, снизить стоимость привода этого самого клиента. С более подробной информацией о контекстной рекламе вы можете ознакомиться на странице Контекстная реклама

Кроссбраузерность и адаптивная верстка - ?!?!

Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera – это все браузеры и у них у всех есть некоторые нюансы при отображении того или иного сайта. Поэтому, наша задача, как разработчиков – учесть все эти моменты и написать сайт таким образом, чтобы он четко и одинаково красиво отображался на всех возможных браузерах.
Адаптивная верстка. Помните, раньше было 2 версии сайтов? Для ПК и мобильная? А что делать, если у посетителя планшет? Любой современный сайт сегодня должен классно отображаться как на компьютере, так и на любом другом устройстве где есть интернет браузер. Наши разработчики это умеют и любят.

Что такое домен и как его выбрать?

Домен – название сайта. Например, google.com. Существуют различные доменные зоны, это могут быть как страны: .uk, .ua, .ru, так и города – kiev.ua, od.ua, dp.ua.
Выбор домена довольно сильно сказывается на продвижении. Если речь идет, о локальном бизнесе, то идеальным вариантом будет выбор городского домена, например, zdorovie-zubi.dp.ua если мы говорим о Днепропетровской стоматологии. Если же будущее бизнеса подразумевается в масштабировании, то, конечно, нет смысла привязываться к региону. А если что-то международное, то стоит обратить внимание на доменные зоны: .com, .net., .org. В целом, стоимость домена колышется от 150 до 400 грн в год в зависимости от выбора зоны.
Наши специалисты всегда бесплатно помогают с выбором и настройкой домена.

Что такое хостинг и как его выбрать?

Хостинг – то место, где лежит сайт. Если вы не готовы купить мощную серверную и держать ее дома либо в офисе, то для того, чтобы Ваш сайт был доступен в сети, Вам просто необходим хороший хостинг. Что отличает хороший хостинг? Постоянный up-time, то есть, их компьютеры не глючат и не перезагружаются. Для вас это критично. Представьте себе, что Ваш сайт нашел и хочет посетить реально заинтересованный покупатель, но зайдя на сайт, он видит белый экран. Как он поступит? Будет сидеть и обновлять страницу, пока не появится Ваш сайт? Вряд ли. Скорее всего, просто перейдет к конкурентам. На скорость ответа сервера очень сильно влияет качество оборудования – жесткие диски, на которых лежит сайт. По нашему опыту, можем честно сказать, что пользуемся средним в ценовом диапазоне немецким сервером. По эффективности, он в разы лучше самого дорогого и якобы лучшего украинского хостинга, при этом, на порядка 40% дешевле. Для простоты объяснения скажем так. Берем 2 одинаковых сайта, один кладем в Киеве, второй в Германии. Затем берем пользователя и садим его прямо рядом с киевским сервером. У пользователя, как вы догадались, в 99 случаях и 100 сайт с Германии откроется быстрее.

Кто владеет сайтом после окончания работ?

Согласно договору, который мы подписываем с заказчиком, все права на сайт, его содержимое являются интеллектуальной собственностью и ответственностью заказчика. Помимо этого, право на доменное имя также принадлежит заказчику.

У вас все 4 категории сайтов, беретесь ли вы за сложные нестандартные проекты?

Конечно, мы всегда рады выполнять интересные сложные заказы, но их всегда необходимо просчитывать отдельно в зависимости от бюджета и требований заказчика. Это могут быть порталы, различные кабинетные системы, сайты знакомств и тд. Тут всегда индивидуальные сроки и бюджет.

Как производится оплата?

Оплата производится 50/50. Первые 50% Вы вносите авансовым платежом перед началом работ по согласованию всех деталей и подписанию договора, вторая – только тогда, когда все работы по Договору выполнены и подписан акт выполненных работ.

Как подготовить информацию для сайта?

Информация для создания сайта должна быть подготовлена Заказчиком в электронном виде, каталогизированная по разделам и отформатированная так, как она будет размещена на сайте. Форматы предоставляемой информации:
текстовая информация – Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Office
графические материалы – .jpg, .bmp, .gif
файлы на скачку – .doc, .xls, .pdf, .zip, .rar

Как связаться с менеджерами?

В рабочее время с 10.00 до 18.00 пн-пт наши менеджеры всегда рады оказать Вам любую помощь и консультацию всеми доступынми на сайте методами. Вы можете набрать нас напрямую, заказать услугу обратного звонка, либо просто написать нам в чат. Всегда рады Вас слышать

Кто будет работать над моим проектом?

После того, как все вопросы будут решены с нашими менеджерами по продажам, проект отдается в руки менеджера проектов, который соберет оптимальную команду из дизайнера, контентщика, фронт и бек эндеров. Если опыт нашей студии составляет каких-то 3 года на рынке Украины, то совокупный опыт всех наших ребят составляет уже более века. Каждый из них в свое время выбрал какое-то свое направление и безупречно выполняет свои обязанности по списку задач, постоянно осваивая и применяя новые технологии. Мы все верим, что если дует ветер перемен, то необходимо подставлять паруса, а не строить стены. С некоторыми из наших ключевых сотрудников Вы можете познакомиться на странице Наша Команда

Если Вы не нашли то, чего искали, или просто хочется поговорить, пожалуйста, напишите в чат, либо наберите.

Всегда Вам рады!

Команда Html-Studio