Vous avez une question ? Nous avons une réponse.

Une longue expérience de nos managers nous a permis de collecter en un seul bloc les questions les plus fréquentes dont nos clients se posent. Cette information Vous permet de vous familiariser un peu avec nos activités, la terminologie et, surtout, de nous permettre de communiquer avec Vous dans une langue compréhensible. Pour voir la réponse, cliquez simplement sur la question.

ACCOMPLISSEZ-VOUS UNE TÂCHE TECHNIQUE?

En fait, la mission technique est toujours négociée et établie. Nous avons des prix fixés pour les sites dans les cas où ils correspondent à la description de sites typiques. Dans les situations où pour la création de votre projet, vous avez besoin d’une fonctionnalité supplémentaire unique, par exemple, écrire une logique unique, des scripts etc. En gros, la TT aide à réaliser le coût et la durée du projet. Nous aidons à créer une TT bien faite si le client souhaite créer un projet complexe et difficile à structurer.

QUEL EST L'AVANTAGE DE VOTRE ENTREPRISE DANS UN CONTEXTE DES CONCURRENTS?

Nous sommes une jeune entreprise dynamique. Notre avantage majeur est la flexibilité et l’absence d’inertie. Tandis que beaucoup d’autres studios ont été habitués sont habitués à utiliser les vieux clichés et à faire des sites gris du même type, nous n’envisageons pas de faire ça. Pour nous, le site du client est un outil pour promouvoir son entreprise dans le réseau, pas seulement une belle chose comme aux concurrents ou aux amis, mais un outil qui nécessite de petits investissements, mais qui est capable de payer avec vengeance. Toujours une approche flexible, pas une pensée stéréotypée et toujours un leader du marché.

Y A-T-IL QUELQUES GARANTIES DE VOTRE PART?

Nous travaillons clairement sur le contrat selon la législation de l’Ukraine. Nous faisons toujours et sans exception tous les points que nous nous engageons à remplir. En outre, nous faisons les points que notre client s’engage à remplir. La production et la promotion du site est un travail mutuel. Nous savons comment promouvoir ce qu’il faut promouvoir et tout ce qui est nécessaire pour cela, mais quelle est l’activité du client – son devoir de nous expliquer pour que nous le mettions dans la lumière optimale.

COMBIEN DE TEMPS IL FAUT POUR LA CRÉATION DU SITE?

Nous entendons cette question délicate très souvent. Et il n’y a littéralement aucune réponse directe à cela. Tout dépend principalement du client. S’il est prêt immédiatement après la signature du contrat pour nous fournir toutes les informations nécessaires,
alors le site peut être faire assez rapidement. Cela peut être d’une semaine à trois selon l’objet. Mais dans la pratique, il y a toujours des corrections, des changements, des ajustements, les arrêtes dans le planning et il s’avère qu’un bon projet est en cours de création dans les 4-6 semaines.

QUELS SONT VOS SYSTÈMES DE CONTRÔLE?

Afin d’économiser de l’argent pour les clients, nous ne sommes pas engagés, comme c’est aujourd’hui à la mode, à développer nos propres panneaux administratifs. Habituellement, cela est fait pour «placer le client sur l’aiguille». Après tout, en fait, personne d’autre que le studio-fabricant ne comprendra rarement la logique de la construction de son panneau d’ administrateur. Aujourd’hui, plus de 40% des sites sont créés sur le moteur WordPress. Beaucoup de gens ne tiennent pas compte du CMS donné, mais nous donnerons un exemple. Beaucoup d’entre vous ont regardé le film ” Maman, j’ai encore raté l’avion”, où Kevin était perdu à New York. Il reste dans l’hôtel le plus cher de New York – l’hôtel Plaza, qui appartient au président américain Donald Trump. Et alors le site est fait sur WordPress. C’est juste un des exemples. Si, bien sûr, le projet ne nécessite pas à lui seul une sorte d’auto-description. Si nous parlons d’un magasin en ligne, alors pour les petits nous utilisons un enchevêtrement de WordPress + Woocommerce, et pour les grands projets chargés – OpenCart avec ses innombrables ajouts.

AVEZ-VOUS L'APPUI DES PROJETS APRÈS LA FINITION?

Conformément à notre accord, nous nous engageons à former le client à travailler avec le site, puis, bien sûr, s’il y a un accord, nous prenons le site sous notre soin et mettrons à jour les textes et les images.

QU'EST-CE QUE LA SEO PROMOTION?

SEO est l’optimisation de facteurs de site intérieurs et externes pour que l’utilisateur l’ait trouvé dans le système de recherche. Si le site optimisé est le meilleur, Google ou Yandex le montre le plus haut. L’optimisation interne inclut: la convivialité, l’écriture et l’unicité des métadonnées, les textes, la vitesse de téléchargement, la disponibilité d’un certificat SSL et l’unicité des images. L’optimisation externe – le nombre et la crédibilité des sites liés à votre ressource. En gros, si vous avez un site de vente de chaussures, alors sur une autre ressource des chaussures ou des baskets, vous devriez écrire un article sur votre entreprise avec des mots clés, par exemple, “acheter des baskets chez www.krossovki.company”. Plus de telles choses sont faites, plus il est probable que ce soit en haut de la première page du moteur de recherche. Pour plus d’information sur la promotion SEO, visitez la page la page d’optimisation

QU'EST-CE QUE LA PUBLICITÉ CONTEXTUELLE?

Le PPC (paiement par clic) est la publicité contextuelle et de recherche, où l’annonceur paie directement pour le transfert. Analysons cette question de la manière la plus simple avec l’exemple de casque à écouteurs. Une personne écrit dans Google – “acheter des écouteurs” et voit immédiatement les quatre premiers espaces publicitaires avec un petit badge publicitaire. Il va sur le site – le propriétaire du site paye. Ensuite, le visiteur achète ou non. S’il n’achète pas d’écouteurs, alors au-delà de lui commence à courir des bannières avec une proposition d’acheter des écouteurs – c’est une publicité contextuelle, à savoir le remarketing. Supposons l’option suivante, une personne est allé aux ressources a et b, où décrit tous les avantages de l’achat des écouteurs déterminés. Pourquoi ne pas aller après lui avec nos bannières et ne pas offrir d’acheter nos écouteurs? Et une autre option, une personne a visité la page de notre concurrent, qui vend les mêmes écouteurs. Il pourrait les acheter, ou il ne pourrait pas les acheter. Pourquoi ne pas lui faire signe que nous avons les mêmes écouteurs, mais un peu plus beaux? Le principe principal de la publicité contextuelle n’est pas tant d’être intrusif pour le client, mais d’apparaître au moment le plus nécessaire pour vendre. Le principe principal de la publicité contextuelle n’est pas tant d’être intrusif pour le client, mais d’apparaître au moment le plus nécessaire pour vendre. Et en même temps, réduisez le coût du lecteur de ce client. Pour plus d’information sur la publicité contextuelle, visitez la page de publicité contextuelle.

LE CROSS-BROWSER ET LA MISE EN PAGE ADAPTIVE.

Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera – tous ces navigateurs et ils ont des nuances à afficher un site particulier. Par conséquent, notre tâche est de prendre en compte tous ces moments et d’écrire un site web de manière à ce qu’il soit clairement et également magnifiquement affiché sur tous les navigateurs possibles.
Mise en page adaptative. Rappelez-vous, qu’il y avait 2 versions de sites avant? Pour l’ordinateur personnel et mobile? Et si le visiteur a une tablette? Tout site moderne aujourd’hui devrait être affiché à la fois sur l’ordinateur et sur tout autre appareil où il existe un navigateur Internet. Nos développeurs savent comment le faire et l’aiment.

QU'EST-CE QUE LE DOMAINE ET COMMENT LE CHOISIR?

Le domaine est le nom du site. Par exemple, google.com. Il existe différentes zones de domaine, il peut être les pays: .uk, .ua, .ru, et les ville s- kiev.ua, od.ua, dp.ua. Le choix d’un domaine a un fort impact sur la promotion. Si nous parlons d’une entreprise locale, l’option idéale est de choisir le domaine urbain, par exemple, zdorovie-zubi.dp.ua si nous parlons de la dentisterie à Dnepropetrovsk. Si l’on veut que l’avenir de l’entreprise se réalise, alors, bien sûr, il ne sert à rien de s’attacher à la région. Et si quelque chose est international, alors il faut faire attention aux zones de domaine: .com, .net., .org. En général, la valeur du domaine fluctue de 150 à 400 UAH par an, selon le choix de la zone. Nos spécialistes sont toujours libres de vous aider gratuitement dans le choix et la configuration du domaine.

QU'EST-CE QUE L' HÉBERGEUR WEB ET COMMENT LE CHOISIR?

L’hébergeur web est l’endroit où se trouve le site. Si vous n’êtes pas prêt à acheter un serveur puissant et à le garder à la maison ou au bureau, alors pour que votre site soit disponible sur le réseau, vous avez juste besoin d’un bon hébergeur web. Qu’est-ce qui distingue un bon hébergeur web? Temps de disponibilité constant, c’est-à-dire que leurs ordinateurs ne sont pas en état de veille et ne redémarrent pas. Pour vous, c’est essentiel. Imaginez que votre site web a été trouvé et veut être visité par un acheteur vraiment intéressé, mais quand il visite le site, il voit un écran blanc. Comment va-t-il agir? Asseyez-vous et mettez à jour la page jusqu’à ce que votre site apparaît? Peu probablement. Très probablement, il passera simplement aux concurrents. La vitesse de réponse du serveur est grandement affectée par la qualité du matériel – les disques durs sur lesquels le site est basé. Dans notre expérience, nous pouvons honnêtement dire que nous utilisons le serveur allemand moyen dans la fourchette de prix. Sur efficacité, il est meilleur que l’hébergeur web ukrainien le plus cher et soi-disant meilleur, tandis que, sur l’ordre de 40% moins cher. Pour la simplicité de l’explication, disons… Nous prenons 2 sites identiques, l’un à Kiev, le second en Allemagne. Ensuite, prenons l’utilisateur et asseyons-le juste à côté du serveur à Kiev. L’utilisateur, comme vous l’avez deviné, dans 99 cas sur 100, le site allemand s’ouvrira plus vite.

QUI POSSÈDE LE SITE APRÈS LES TRAVAUX?

Selon le contrat, que nous signons avec le client, tous les droits au site, son contenu sont la propriété intellectuelle et la responsabilité du client. En outre, le droit au nom de domaine appartient également au client.

AVEZ-VOUS LES 4 CATÉGORIES DE SITES, AVEZ-VOUS PRIS SOIN DE PROJETS COMPLEXES NON STANDARD?

Bien sûr, nous sommes toujours heureux d’effectuer des commandes complexes intéressantes, mais elles doivent toujours être calculées séparément en fonction du budget et des exigences du client. Il peut s’agir de portails, de divers cabinets personnels, de sites de rencontres, etc. Il y a toujours un échéancier et un budget individuels.

COMMENT LE PAIEMENT EST EFFECTUÉ?

Le paiement est 50/50. Premiers 50 % que Vous présentez par le paiement anticipé avant le commencement des travaux sur la coordination de tous les détails et la signature du contrat, le second – seulement lorsque tous les travaux en vertu du contrat sont exécutés et l’acte des travaux exécutés est signé.

COMMENT PRÉPARER DES INFORMATIONS POUR LE SITE?

Les informations pour la création du site doivent être préparées par le Client sous une forme électronique, cataloguées par sections et formatées telles qu’elles seront affichées sur le site. Formats d’informations fournis:
informations textuelles – Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Office
matériaux graphiques – .jpg, .bmp, .gif
fichiers à télécharger – .doc, .xls, .pdf, .zip, .rar

COMMENT CONTACTER LES MANAGERS?

Pendant les heures d’ouverture de 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi, nos managers sont toujours heureux de vous donner toute l’aide et les conseils sur toutes les méthodes disponibles sur le site. Vous pouvez nous appeler directement, commander un service de rappel ou simplement nous écrire. Nous sommes toujours heureux de vous entendre.

QUI VA TRAVAILLER SUR MON PROJET?

Après que toutes les questions aient été résolues avec nos directeurs des ventes, le projet est confié au chef de projet, qui assemblera l’équipe optimale du concepteur, du fournisseur de contenu, du “front-end” et du “back-end”. Si l’expérience de notre studio est environ 3 ans sur le marché ukrainien, alors l’expérience combinée de tous nos gars est de plus d’un siècle. Chacun d’eux, en temps voulu, a choisi une direction et remplit parfaitement ses obligations sur la liste des tâches, maîtrisant et appliquant constamment de nouvelles technologies. Nous croyons que si le vent du changement souffle, alors il est nécessaire de placer des voiles, au lieu de construire des murs. Pour voir nos employés clés, vous pouvez visiter notre page d’équipe. Pour voir nos employés clés, vous pouvez visiter notre page d’équipe.

Nous sommes toujours heureux de vous voir!

L’équipe Html-Studio